入社式後約3週間の日程で、新入社員研修を実施します。
- オリエンテーション
- ビジネスマナー研修
- 当社の理念、社会人・医療人の心構え
- PS(Patient Satisfaction)
- 実務研修(保険、調剤報酬、安全性、薬歴、患者さま対応、服薬指導等)
- 社長講義
- 特別講演
- 介護施設体験研修
基礎研修
医療人としての心構えや当社の理念、ホスピタリティ精神など、フラワー薬局薬剤師としての基礎となる精神を学びます。
グループディスカッション等も取り入れ、意見交換をしながら皆で考える場でもあります。
介護施設体験研修
当社グループ会社が運営する有料老人ホームにて体験研修を行います。
今後、在宅医療等、薬剤師の活躍のフィールドが拡大していくなかで、介護施設で働くスタッフの方との連携が重要となってきています。
他の医療職種の皆さんの医療人として心構えや仕事への取り組み姿勢などを肌で感じる大変貴重な研修です。
薬局実務研修
処方せん受付から服薬指導まで、調剤薬局で行われる一連の調剤業務について研修を行います。
保険制度や調剤点数に関する座学にはじまり、薬歴の書き方、安全確保など、先輩薬剤師が実際の業務に即した研修を行います。また服薬指導、問診などはロールプレイングを行い、患者さま対応を学びます。
特別講演
例年、医師・看護師等の他の医療職種の先生方を特別講師としてお招きし、先生方の医療に関するお考えや心構え、医療現場の実情等をご教示いただいております。
また白血病を患い、その後、日本の骨髄バンク設立にご尽力された方からも患者様の立場・医療体制を考える立場から、お話しをいただいております。
当社社長南野も講師を担当し、ロールプレイングを取り入れながら企業理念や薬剤師の責任、患者さまへのおもてなしについてなど、当社の大切にしている事項について直接お伝えしています。